أهلاً بكم في موقع ديجيتال كورنر الإلكتروني ، فيما يلي البنود والشروط التي تخص شروط الاستخدام والدخول لصفحات موقع “ديجيتال كورنر” او“digitalcorner.org” تعطى الكلمات والتعابير الواردة في هذه الاتفاقية المعاني المحددة لها كما يلي :
“ديجيتال كورنر“: “DigitalcornerFZ-LLC”، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة.
“الموقع“: يقصد به أينما ورد في الاتفاقية “بموقع ديجيتال كورنر” كما وتعتبر كافة الصفحات و الروابط والأدوات والخواص المتفرعة من الموقع والمتعلقة بالخدمات المقدمة منه جزء لا يتجزء من موقع ديجيتال كورنر الإلكتروني.
“العميل“: ويقصد به الجهة التي تطلب الخدمة من “الموقع” سواء كانت هذه الجهة شخص طبيعي أو شخص أعتباري .
“الاتفاقية“: ويقصد بها اتفاقية شروط واحكام استخدام موقع ديجيتال كورنر الإلكتروني والتي تتضمن كافة الاحكام والشروط الموضحة للعميل والتي تحكم وتنظم عملية إستخدام العميل لموقع ديجيتال كورنر الإلكتروني.
يقر ويوافق العميل على ان إستخدامه للموقع يعتبر إقرار صريح وواضح ويفيد بقيامه بقراءة وفهم بنود وأحكام هذه الاتفاقية و طريقة إستخدام الموقع كما ويعتبر قبول وموافقة صريحة منه على شروط واحكام هذه الاتفاقية والاستجابة لها وهو بكامل الاهلية المعتبرة شرعاً وقانوناً. كما ويعتبر استخدام العميل للموقع اقرار صريح منه على الالتزام والاستجابة لكافة شروط واحكام الاتفاقية و وكافة الاحكام والشروط لخاصة بشركة ديجيتال كورنر منطقة حرة- ذ.م.م “digitalcornerFZ-LLC. من المعلوم للعميل بأنه وفي حالة إختيار شرط الموافقة، فإن أحكام وشروط الاتفاقية تعتبر سارية المفعول بمواجهة العميل.
فور تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع يلتزم العميل بالإفصاح عن معلومات محددة وإختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول للموقع. وعند قبول طلب التسجيل ستعتبر عضوا بالموقع وبذلك تكون قد وافقت على:
لا يحق لأي مستخدم عرض أي سلعة لا يسمح بالإتجار بها في باسواق المملكة العربية السعودية بحسب الانظمة اللوائح الصادرة عن وزارة التجارة والصناعة و إدارة الجمارك ووزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية وكافة الوزارات المعنية ومنها على سبيل المثال لا الحصر:
يوجد لدى الموقع برنامج خاص يسمى “برنامج لحماية المشتري” ويهدف هذا االبرنامج إلى مساعدة المشترين لضمان حماية مشترياتهم على الموقع.
في حال كان الارجاع بسبب خطأ المشتري وما زال المنتج بحالته الاصلية دون فتحه
جميع السلع الالكترونية المباعة مباشرة من متجر ديجيتال كورنر ( souq-shop ) والتي يتم شحنها من قبل ديجيتال كورنر تتمتع بضمان سنتين من ديجيتال كورنر . سوف يتم ذكر هذا على السلع التي تتمتع بهذا الضمان في صفحة السلعة
بموجب هذا الضمان، فإن ديجيتال كورنر تتكفل بالكامل بإصلاح السلع المعيوبة خلال مدة 14 يوم عمل (من تاريخ إستلام السلعة في مستودعنا)، وفي حال أننا لم نستطع إصلاحه خلال هذه المدة، فإننا نلتزم بأن نعيد إليك كل المبالغ المالية التي قمت بدفعها.
يجب عليك ان تحرص دائماً على الحفاظ على التغليف الأصلي للسلعة لتضمن الإستفادة من هذا الضمان.
في حال أن السلعة التي قمت بشرائها لم يذكر عليها ضمان ديجيتال كورنر ، فإن السلعة من الممكن أن تكون مشمولة بضمان مقدم من البائع. في هذه الحالة، فإنه لابد للبائع من ذكر هذا في وصف السلعة المذكور على الموقع او في ملاحظات العرض /
يحتفظ الموقع بالحقّ في رفض أو إلغاء أية طلبية لأي سبب كان. ويحق للبائع تأكيد أو رفض طلب البيع من جهته ، و قد نطلب من المشتري تقديم معلومات أو ثبوتيات إضافية، بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر، رقم الهاتف و تفاصيل العنوان ، و معلومات اضافية و مفصلة عن طريقة الدفع و المستندات المتعلقة بها ، كما ويحق للموقع الغاء طلب الشراء في حال عدم تجاوب المشتري بالرد على الاتصالات الهاتفية لتأكيد طلبه من قبل ادارة الموقع أو شركاء الشحن ولايحق له مطالبة الموقع بتأكيد الطلب بعد الغائه أو طلب اعادة ارساله بعد ارجاعه من قبل شركة الشحن .
جميع الطلبات المدفوعة بخدمة ( الدفع عند الاستلام ) غير ملزمة للموقع حتى يتم تأكيدها من قبل الموقع أو من قبل البائعين
ويحتفظ الموقع بالحق بالغاء اي طلبات غير مؤكدة في حال مرور مدة 14 يوم أو أكثر من تاريخ طلب الشراء
يحق للموقع و/او لديجيتال كورنر واي من الشركات التابعة لها أن تقوم بالتخلص أو اتلاف أو تصفية أو ان تعرض بالمزاد أي من السلع/المنتجات التابعة البائع وكما تراه مناسباَ وذلك خلال ستين يوماً بعد استلامها من شركة الشحن في حال تم ارجاع أو عدم استلام هذه المنتجات/السلع من المشترين لأي سبب كان، شريطة ان يتم اشعار البائع عن المنتجات المذكورة/السلع التي تم ارجاعها عن طريق ارسال رسالة الى البريد الالكتروني المزود من البائع ولم يقم البائع باتخاذ الاجراءات اللازمة لاستلامها. تعتبر هذه الفقرة تفويض صريح للموقع و/او لديجيتال كورنر لاتلاف و/او عرض المنتجات في التصفية لأي منتجات/سلع مذكورة أعلاه وبدون أي اعتراض من البائعين وبدون أي مسؤولية مترتبة على الموقع و/او ديجيتال كورنر. علاوة على ذلك، يحق للموقع و/او لديجيتال كورنر ان تقوم بخصم من حساب البائع او مطالبته بأي رسوم أو مبالغ قد تتكبدها من خلال الاتلاف و/أو تصفية السلع المذكورة أعلاه .
إن الموقع و/او ديجيتال كورنر وبحسب اتفاقية المستخدم وبحسب الانظمة و القوانين قد يلجأ حالاً وبدون تحمله المسؤولية إلى تحديد نشاطك، وإزالة عروضك وشطب قوائم بضاعتك المعروضة للبيع، وإنذار المستخدمين الآخرين بشأن نشاطاتك، وقد يلجأ الموقع و/او ديجيتال كورنر كذلك إلى وقف مؤقت أو دائم، تحديد أو سحب عضويتك و/أو تحديد أو إلغاء وصولك إلى الموقع دون الإضرار بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقك في حالة :
ديجيتال كورنر يشجع المشترين على الموقع لإعطاء نقييمهم للبائعين و المنتجات عقب إتمام كل عملية بيع، فهذا من شأنه مساعدة جميع المستخدمين للتعرف على البائعين المحتملين، وسوف تعرض معلوماتك الاسترجاعية مع هوية المستخدم على الموقع، وأنت موافق على عدم نشر معلومات استرجاعية تحوي تهجمات عنصرية أو انتقاص من القيمة الثقافية وأي تعليقات تهكمية، كما يمنع نشر معلومات استرجاعية بهدف الترويج لمبيعات خارج الموقع. وفي حال استمرارك بتلقي معلومات استرجاعية سلبية فإن الموقع و/او ديجيتال كورنر سيباشر إلى الغاء عضويتك على الموقع.
بدون الحاق الضرر بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة لاسترداد حقوقه، يمكن للموقع و/او لديجيتال كورنر وقف أو إلغاء عضويتك و/أو وصولك إلى الموقع في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد، ويمكنه الغاء اتفاقية المستخدم هذه.
بحسب ما هو مسموح في القانون فإن الموقع و ديجيتال كورنر وموظفيهم ومدرائهم ووكلائهم والمتفرعين عنهم والمجهزين له لن يكونوا مسؤولين عن أي خسارة مباشرة أو أعطال تنشأ عن استخدامك للموقع. إذا لم تكن راض عن الموقع أو عن أي من محتوياته مواده فالحل و هو بعدم استمرارك باستخدامه، علاوة على ذلك فأنت موافق أن اي استخدام غير مفوض للموقع وخدماته، بسبب إهمالك سوف يتسبب بالحاق الأذى بالموقع و/او بديجيتال كورنر، وعليه سيضطر الموقع و/او ديجيتال كورنر حينها اللجوء إلى بنود وشروط اتفاقية المستخدم.
أنت موافق على توفير الأمان للموقع و/او لديجيتال كورنر ومدرائهم وموظفيهم ووكلائمه ومجهزيهم ووقايتهم من أي ضرر قد يلحق بهم جراء مطالبات وخسائر وأعطال وتكاليف ونفقات، تحدث بسبب انتهاكك لاتفاقية المستخدم أو خرقك لأي قانون أو تعديلات او تعدي على حقوق أطراف ثالثة.
لا تتضمن أي من بنود اتفاقية المستخدم إشارة إلى وجود شراكة بينك وبين الموقع و/او ديجيتال كورنر، وأنت ليس لك سلطة في إلزام الموقع و/او ديجيتال كورنر بأي حال من الأحوال، وأن أي إشعارات تود إرسالها للموقع و/او لديجيتال كورنر، عليك إرسالها بالبريد الإلكتروني، على أن يقوم الموقع و/او ديجيتال كورنر بالرد على الرسالة الإلكترونية. أنت تعرف وموافق على أن أية إشعارات ترسل إليك من الموقع و/او ديجيتال كورنر سوف تعلن على الموقع أو بواسطة البريد الإلكتروني الذي زودتنا به خلال عملية التسجيل، ويفترض أنك تسلمته بعد 72 ساعة من الإرسال. ويمكن أن نرسل لك إشعاراً بالبريد العادي على العنوان الذي زودتنا به ويفترض وصوله إليك بعد 7 أيام من الإرسال.
يقر ويوافق المستخدم على منح الموقع و/او ديجيتال كورنر الحق في تحويل جزء أو كل حقوقه ومنافعه والتزاماته ومسؤولياته، إلى أطراف أخرى تعمل معه، دون الحاجة للرجوع إليك، وذلك بحسب نصوص اتفاقية المستخدم، والموقع و/او ديجيتال كورنر ملتزمين بإشعارك عن مثل هذه التحويلات إذا حصلت وكذلك بالنشر على الموقع، في حين أنك لا تستطيع تحويل منافعك وحقوقك والتزاماتك لطرف ثالث دون أخذ إذن مكتوب سلفاً من الموقع و/او ديجيتال كورنر، وذلك وفق الشروط والبنود في اتفاقية المستخدم.
إذا كانت أية فقرة واردة في اتفاقية المستخدم هذه غير صالحة أو ملغاة أو أنها لأي سبب لم تعد نافذة، فإن مثل هذه الفقرة لا تلغي صلاحية بقية الفقرات الواردة في الاتفاقية. هذه الاتفاقية (والتي تعدل بين حين وآخر بحسب بنودها) تضع كافة الخطوط العريضة للتفاهم والاتفاق بينك وبين الموقع و/او ديجيتال كورنر مع الاعتبار لما يلي :
اتفاقية المستخدم هذه محكومة ومصاغة بحسب قانون المملكة العربية السعودية، وهي خاضعة تماماً وكلياً للتشريع المعمول به في المحاكم المملكة العربية السعودية، هذه الفقرة توجد بديلاً يتم اللجوء إليه في حال انتهاء مفعول اتفاقية المستخدم هذه أو الغاؤها لأي سبب كان.
لا يسمح بإدراج عينات العطور (الزجاجات التي عادة ما تحتوي على كميات قليلة من العطر تستخدم لتزويد المستهلكين بعينات مجانية) أو بيعها على الموقع. أي عطر لديه أي من أو كافة الأمور التالية سيتم إعتباره كعينة عطر:
تأكد من أن سلعك من العطور تتبع السياسة أعلاه. إذا لم تكن كذلك، فقد يتم إزالة العرض الخاص بك فوراً دون سابق إنذار و قد تخضع لمجموعة أخرى من الإجراءات كقيود على امتيازات مبيعاتك و مشترياتك و تعليق حسابك.
لا تكون الكفالة سارية المفعول إلا في حالة وجود الرقم التسلسلي للسلعة. يحتفظ الموثع و/او ديجيتال كورنر بحق إلغاء الكفالة في حال تًبيُن قيام المشتري بتعديل أو إزالة الرقم التسلسلي للسلعة بعد شرائها.
عند سريان مفعول الكفالة، فإن واجبات وإلتزامات الموقع و/او ديجيتال كورنر تتلخص بتصليح أو إستبدال الجزء المتضرر من السلعة، تعويض المشتري بجزء/ أو بالمبلغ الكلي الذي قام المشتري بدفعه ثمناً للسلعة ويكون التعويض بحسب سعر السلعة في السوق المحلي .
الصيانة المشمولة بالكفالة لا بد من أن تتم بداخل مركز الصيانة المعتمد من قِبل الموقع و/او ديجيتال كورنر. ان محاولة صيانة السلعة خارج هذا المركز تؤدي الي الغاء الكفالة بالكامل ولايكون الموقع و/او ديجيتال كورنر مسؤولا بأي شكل عن تعويض المشتري عن السلعة المتضررة جراء هذه الصيانة، كما ولا تكون مسؤولة بأي شكل ايضاً عن أية دعاوي أو أضرار قد تنشأ من الصيانة خارج مراكز الصيانة المعتمدة من قِبلها. الكفالة لا بد من أن تتم في مركز الصيانة المعتمد لدى الموقع و/او ديجيتال كورنر. تعتبر الكفالة لاغية في حال محاولة أي نوع من الصيانة تتم خارج المركز المعتمد، ولا يكون الموقع و/او ديجيتال كورنر مسؤولة عن أية أضرار، تعويضات أو دعاوى تنتج عن صيانة السلعة خارج المركز المتعمد للصيانة.
إن صيانة أو حتى إستبدال السلع التي تتم وفقاً لشروط واحكام الكفالة لا ولن تعتبر أو تؤدي إلى تجديد مدة الكفالة لاتعتبر الصيانة أو الإستبدال بأي صورة تجديداً لمدة الكفالة التي تم منحها للمشتري مع السلعة.
لا تغطي كفالة الموقع و/او ديجيتال كورنر أياً من الحالات التي يتبين فيها أن ضرر السلعة هو خطأ في التصميم، الخامة أو أية عيوب مصنعية أخرى.
بمجرد التسجيل على الموقع يعتبر جميع البائعين قد أقروا بالموافقة و التقيد بآلية و سياسة و شروط البيع على الموقع
كيفية البيع على الموقع
رسوم البيع على الموقع
آلية و سياسة البيع و أسئلة متكررة وهامة لجميع البائعين
نطبق هذه الشروط الإضافية على البائع بالإضافة إلى الشروط و الأحكام الأساسية، و يمكنك إيجاد نسخة الشروط و الأحكام الأساسية على موقع ديجيتال كورنر. سيجري حدث الجمعة البيضاء خلال نهاية شهر نوفمبر 2015 أو أي مدة زمنية ممتدة. ديجيتال كورنر لديها الحق في تغيير او تعديل أو سحب هذه الشروط الإضافية في أي وقت ومن دون إعلام البائع. ستعمل ديجيتال كورنر على نشر هذه الشروط الإضافية و أي تعديلات عليها على الموقع مع اعتبار ذلك بلاغ للبائع.
1- توصيل البضائع الخاضعة للخصومات: يتوجب على البائعين المشاركين في الجمعة البيضاء توصيل البضائع المطلوبة من أي مشتري الى أقرب موقع شحن كيو إكسبرس أو أرامكس أو الى موقع أي شريك شحن آخر. يجب أن تتم عملية التوصيل لكافة المنتجات الخاصعة للعرض خلال 48 ساعة من وقت إتمام الطلبية على الموقع من المشتري.
2- ضمان الجودة و الثقة: تشترط الأحكام على البائع ضمان بضائع أصلية وجديدة وخالية من أي خلل. ستعمل ديجيتال كورنر على اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة و/أو الإجراءات القضائية ضد أي بائع تم اكتشاف بيعه أو توصيله للمشترين بضائع مزيفة أو مستعملة أو مجددة أو ناقصة أو غير أصلية أو غير مرخصة و مضللة. يحق لديجيتال كورنر اجراء اختبارات و فحص لعينات من بضائع البائع الخاضعة للخصومات بمساعدة من خبراء أو السلطات المختصة خلال هذه الفترة. على البائع ضمان تجريدديجيتال كورنر وموظفيها و وكلائها و المشترين على الموقع من أي اتهامات و ضياع لأي شيء في حال اكتشاف قيام البائع بخرق التعهد. بموجب هذه الشروط الإضافية، سيتم تغريم البائع لصالحديجيتال كورنر أو المشتري غرامة مالية أقصاها 50،000 $ (خمسون ألف دولار أمريكي) أو خسائر تراكمية مباشرة لديجيتال كورنر و المشتري.
3- على البائع تأكيد امتلاكه لرخصة تجارة أو تسجيل تجاري للتجارة و بيع البضائع في المملكة العربية السعودية، و في حال عدم توفر ذلك لن يتمكن البائع من المشاركة في عروض الجمعة البيضاء.
4- يتوجب على البائع التأكيد و الموافقة على أن كافة البضائع الخاضعة للعرض خلال حدث الجمعة البيضاء ستكون محجوزة لصالحديجيتال كورنر و يجب أن تتوفر المنتجات و أن تكون كافية لتلبية جميع الطلبات خلال الفترة المعنية.
5- في حال وجود أي تناقض بين هذه الشروط الاضافية و الشروط، فسوف يتم العمل بهذه الشروط الاضافية.